第八章｜公关小风波 (第4/11页)

更有力。她点头：「我会把今天的补救流程写成SOP，把临时通行、门禁授权、座位表热更新这些节点拆开，做成情境剧本，让轮值的人照着走也能稳。」

    「十五分钟後，把草稿送训练室。」他补了一句，视线扫过她微白的指节，「先喝水。」

    她这才发现掌心已出汗，指尖像握太久的笔那样发酸，於是轻轻松开、又握紧，像在x腔里把节拍调回正确的位置。「好。」她说。

    训练室里，投影墙挂着空白流程图。她把刚刚的现场分解为四个节：讯息落差辨识→过渡通行→会议层衔接→镜头避位。每一步都配上对讲口令与备援方案：当预登不同步，先确认寄件信箱与同步清单；人工验证的最小资料集是护照加邀请码；临时通行授权至二号会议层，会议室门禁由谁负责开；NDA在谁的平板上签；摄影怎麽改角度，避免空位落进第一画面。

    少齐站在她身侧半步，不cHa话，让她把每个节点走完。直到她把下一班可复制四个字落下，他才拿起白板笔，在她画出的流程边缘补了一道细细的箭头：「回写。处理完後，谁负责把临时事件回写进预登系统，避免第二次出错。」

    「是。」她答。这一声是落得乾脆。

    他把笔盖扣上，像关上什麽过大的声音。沉默了两秒，他又淡淡地说：「去吃饭。」

    她愣了一下，似懂非懂笑了笑。这种不加修饰的关心，反而让她觉得安全。她把投影关掉，随手把外套搭在手臂上，门拉开一半又顿住：「执行长。」

    他抬眼。